No âmbito profissional, existem muitas dúvidas sobre como entregar serviços nos prazos corretos, sem afetar os clientes. Um sistema ou software contábil pode ser a solução para isto, mas também pode ser o problema, caso o mesmo não atenda suas necessidades.
Tendo isto em vista, neste artigo você irá entender quais perguntas devem ser feitas e respondidas antes de adquirir um software em um escritório ou empresa contábil.
Software contábil
Quanto você está disposto a pagar para melhorar seu atendimento e a qualidade do serviço que presta?
Quando o profissional contábil pensa na compra de um software, ele quer agilizar alguns processos e melhorar as atividades que executa. Além disto, quer que os imprevistos e erros diminuam.
Antes de comprar um, no entanto, é essencial pesquisar sobre o que os softwares contábeis se propõem a entregar, afinal, pode ser que um deles não seja o mais adequado para sua empresa ou escritório de contabilidade. É importante pensar no que você precisa e como o sistema ou software contábil poderia ajudar.
Como escolher um?
Antes de entrar em contato com um fornecedor, é necessário:
- Fazer uma lista com os serviços prestados por você e/ou sua equipe;
- Pensar nas respostas para essas perguntas: Quais são as atividades realizadas durante cada tipo de serviço prestado? Quais delas demanda mais tempo? Como um sistema ou software poderá contribuir para automatizar e otimizar os processos que envolvem suas atividades diárias?
Uma vez que isso é feito, é possível começar a procura pelo produto mais adequado ao cenário contábil em que atua.
Compra do software de contabilidade
Ao entrar em contato com o fornecedor do software, não se esqueça de:
- Saber como é o suporte da empresa de software;
- Fazer perguntas sobre o produto e solucioná-las antes de adquiri-lo, afinal, antes de comprar algo, é necessário que você entenda as funcionalidades do mesmo.
No tópico a seguir, será apresentada uma lista com algumas das perguntas que podem ser feitas para os fornecedores de software. Você também pode fazer o download dela aqui: Lista de Perguntas – Software Contábil.
Lista de perguntas
Fornecedor
Confira algumas das perguntas que você deve fazer ao fornecedor antes de comprar um software contábil (também é útil pesquisar na internet ou conversar com colegas):
- Esse é um produto seguro?
- Garante a confiabilidade dos dados que colocarei no mesmo?
- O sistema ou software precisa de manutenção?
- Se a resposta da 3 for positiva: de quanto será o custo e qual é a periodicidade requerida para manutenção?
- Para utilizar o produto é preciso de treinamento?
- Se a resposta da 5 for positiva: vocês fornecem esse treinamento? Ele é cobrado a parte?
- Se eu tiver dúvidas, posso solucioná-las como? Demoram quanto tempo para entrar em contato comigo?
A si mesmo
Como você já deve ter percebido, muitas questões devem ser feitas antes de efetuar a compra. Vale salientar mais algumas, a serem feitas para si mesmo:
- Qual é o custo-benefício do produto esperado?
- Quais são os pontos fortes e fracos dos softwares que pesquisou?
Anote as respostas para essas perguntas e compare-as. Ao final, irá descobrir qual é o software mais adequado para o local que trabalha.
Existem diversos deles: Alterdata, Fortes, Contmatic Phoenix, entre outros. Para começar, basta escolher um e começar a pesquisa.
Importante: se não tiver certeza, não compre um. Não é recomendável adquirir um produto apenas porque você precisa dele, também é preciso pensar no preço e na qualidade, além dos benefícios que este irá trazer para seu negócio.
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