Você sabe qual é o modelo de negócios do seu escritório de contabilidade?
Os profissionais contábeis podem auxiliar as tomadas de decisões em áreas diversas: financeira, fiscal, gerencial, rural, entre outras, mas nem sempre é fácil cuidar da gestão quando se tem uma empresa ou escritório em uma dessas áreas, principalmente se não existir um modelo de negócios bem definido.
Em um empreendimento, é necessário coordenar e se comunicar bem com a equipe, estar atento às obrigações e também aos recursos necessários para o funcionamento do ambiente de trabalho. Ainda assim, quando há o planejamento na gestão de um escritório de contabilidade, é possível que ocorram problemas.
O que você faria se um erro prejudicasse algum cliente ou o seu próprio negócio?
Detalhe: você não sabe o que causou este erro.
a) Planejaria soluções rapidamente;
b) Analisaria os processos da empresa e procuraria por possíveis falhas;
c) Terceirizaria alguém para descobrir qual foi o problema.
Alguma dessas três letras lhe parecem uma boa alternativa?
Dependendo do porte da sua empresa pode ser que a letra c não seja viável, porém, nenhuma dessas opções estão erradas.
Às vezes é preciso pensar rápido para solucionar imprevistos e, uma vez que estes são resolvidos, é viável analisar quais são os processos da empresa que podem ser falhos.
Uma nova opção também poderia ser adicionada:
d) repensar o seu modelo de negócios.
Modelo de negócios em um escritório de contabilidade
O modelo de negócios (Business Model) pode auxiliar na gestão de empreendimentos. Através dele é visualizado como uma empresa funciona.
Pela imagem acima, nota-se que existem nove blocos neste modelo. Cada um deles abrange itens específicos:
- Proposta de valor: o que é realizado no seu escritório de contabilidade? Como esse serviço irá gerar valor?
- Parcerias principais: quem te fornece apoio? Quais são os seus principais parceiros?
- Atividades-chave: quais são as atividades executadas diariamente no escritório?
- Recursos principais: quais são os recursos-chave necessários para o funcionamento do seu empreendimento?
- Relacionamento: como se relacionar com os clientes?
- Canais: como você divulga os serviços? Como atrair e reter clientes por meio destes canais?
- Segmentos de clientes: para que tipo de cliente o seu escritório é voltado?
- Estrutura de custos: quanto é gasto com equipe, equipamentos e outros recursos essenciais para o funcionamento do seu negócio?
- Fontes de Receita: como a sua proposta de valor gera dinheiro?
Se você sabe a resposta para essas perguntas e ainda não possui um modelo de negócios, pegue uma caneta, alguns post-its e elabore-o.
Se você não sabe quais seriam as respostas para algumas delas, organize-se com a equipe ou com os gestores do seu escritório de contabilidade e decidam como respondê-las.
Por fim, se já possui um modelo de negócios, mantenha-o atualizado.
Onde eu crio um modelo de negócios?
Não existe um local específico para elaboração do mesmo, você pode criá-lo em uma planilha ou através de plataformas online como o Sebrae Canvas.
Outra opção: coloque o modelo na parede do seu escritório de contabilidade, para que os itens que o compõem possam ser consultados e atualizados por sua equipe (através de post-its) sem a necessidade de abrir uma nova aba no computador.
Importante: Após a criação do quadro do modelo de negócios, geralmente é elaborado o plano de negócios, que é mais detalhado e garante a execução do que está no quadro.
Dica de leitura:
Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios | Autores: Alex Osterwalder e Yves Pigneur
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